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Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB • Stand 24.05.2018 1) Geltungsbereich (1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Birdsandmore Hungenberg und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeit- punkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. (2) Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Birdsandmore Hungenberg hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 2) Zustandekommen des Vertrages/Bestellung (1) Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment im Katalog wird Birdsandmore Hungenberg den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegen- angebot unterbreiten. (2) Bei telefonischen Bestellungen, sowie bei Bestellungen per Fax oder Mail nennen Sie generell Ihre Kundennummer und ihre Anschrift, so können Missverständnisse ausgeräumt werden. Bei Bestellungen über unseren Onlineshop füllen Sie bitte alle Felder aus. (3) Der Vertrag mit Birdsandmore Hungenberg kommt zustande, wenn Birdsandmore Hungenberg einen Auftrag annimmt. Bei Bestellungen über unseren Onlineshop erhalten Sie grundsätzlich eine Auftragsbestätigung. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Die Erklärung der Annahme durch Birdsandmore Hungenberg gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf diese iSv §151 S. 1 BGB. Kann Birdsandmore Hungenberg das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden innerhalb von 3 Tagen mitgeteilt. (4) Bei größeren Bestellungen behält sich Birdsandmore Hungenberg vor, eine entsprechende Anzahlung zu verlangen. Die Bestellung wird nach Eingang der Anzahlung bearbeitet. 3) Lieferung (1) Birdsandmore Hungenberg wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend versenden. Birdsandmore Hungenberg ist zu Teillieferungen berechtigt. (2) Die Lieferung erfolgt zu den unter „4“ ausgewiesenen Versandkosten und Bedingungen. (3) Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte Birdsandmore Hungenberg dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben. (4) Die Lieferung/Versand erfolgt wahlweise mit DPD oder DHL/Deutsche Post AG. 4) Versandkosten Bei Neukunden erfolgt der Versand nur per Nachnahme, daher zuzüglich 3,60 € oder aber durch Vorkasse. Birdsandmore Hungenberg erhebt generell keine Verpackungs- gebühr - zu tragen sind lediglich die folgend aufgeführten Portopreise. Berück- sichtigen Sie jedoch, daß auch die Verpackung Gewicht mit sich bringt und ein Paket nicht schwerer als 31kg sein darf. Ab 50,- € sind alle Produkt, die mit einem ,,★,, gekennzeichnet sind frachtfrei. Portopreise bis 30kg € 6,90 (dpd) € 6,90 (DHL) ausgenommen hiervon sind natürlich alle „Frei Haus“ Artikel!! Bei den Produkten, die nicht zu den frachtfreien Artikeln zählen, ist zu beachten, dass die Größe des Paketes eine Gesamtlänge von 1,75 m und ein Gurtmaß (Länge plus größter, nicht in Längsrichtung gemessener Umfang> von 3,60 m nicht überschreiten darf. Ansonsten wird ein Sperrgutzuschlag von Euro 20,00 berechnet. Wir versenden auch ins Ausland! Bitte fordern Sie gegebenenfalls unsere Auslands - Portoliste an! Der Versand von Frostfutter erfolgt zuzüglich Verpackung (Styroporbox) und bei Temperaturen von über 5° ausschließlich per Express. Der Portopreis bei Expressversand (Auslieferung vor 12.00 Uhr des Folgetages) beträgt 15,90 € mit dpd. 5) Transportschäden Bei Beschädigung des Paketes auf dem Versandwege ist eine Bestätigung des Paketfahrers oder einer Postdienststelle vorteilhaft, um uns die Regulierung des Schadens zu vereinfachen. Sie sind nicht verpflichtet offensichtlich beschädigte Pakete vom Paketfahrer anzunehmen. 6) Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum von Birdsandmore Hungenberg. 7) Fälligkeit und Bezahlung (1) Birdsandmore Hungenberg akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten. (2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Auftragsgebühren und/oder Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig. (3) Unsere Rechnungen sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. 8) Widerrufsrecht (1) Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, indem er die Ware an Birdsandmore Hungenberg zurücksendet.Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung und den Zugang der zurückzusendenden Waren. (2) Die Kosten der Rücksendung von Waren trägt der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware oder Dienstleistung entspricht nicht der bestellten. Es ist besonders darauf zu achten, die Sendung ausreichend zu frankieren. Daher: An uns zurückgesandte Pakete mit dem Vermerk „Gebühr bezahlt Empfänger“ werden von uns nicht angenommen. (3) Im Fall des Widerrufs zahlt Birdsandmore Hungenberg einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Von Birdsandmore Hungenberg ggf. bezahlte Rücksendungskosten gem. Abs. 2 werden abgezogen. (4) Bei wesentlichen Verschlechterungen oder einem Verlust der Ware hat der Kunde im Fall seines Widerrufs Birdsandmore Hungenberg die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist Birdsandmore Hungenberg berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen. (5) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen a) über die Lieferung schnell verderblicher Waren; wie z.B Lebendfutter b) über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten; c) über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden (6) Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe gemäß §312 d, Abs.(4) BGB und gemäß „8“ Abs.(5) unserer AGB hat der Besteller bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen. 9) Mängelhaftung Der Kunde wird evtl. auftretende Mängel Birdsandmore Hungenberg schriftlich mitteilen. Liegt ein von Birdsandmore Hungenberg zu vertretender Mangel vor, wird Birdsandmore Hungenberg diesen nach Wahl des Kunden durch Beseitigung oder durch Ersatzlieferung beseitigen. 10) Datenschutz Die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten werden unter Einhaltung der Vorschriften des EU-DSGVO gespeichert und vertraulich behandelt. Der Verkäufer behält sich jedoch vor, Daten zum Zwecke der Kreditprüfung anderen Unternehmen sowie Auskunfteien zu übermitteln. Näheres erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung 11) Schlussbestimmungen (1) Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. (2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Grevenbroich ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. Der Besteller erkennt diese Bestimmung durch seine Bestellung uneingeschränkt an.birdsandmore.de ist ein Internetauftritt von Birdsandmore Hungenberg Inhaber: Jens Hungenberg
41516 Grevenbroich / Germany • Bilderstöckchen 7 Tel.02182 / 57 82 637 - Fax.02182 / 57 82 639 Mail: info@birdsandmore.de • www.birdsandmore.de Bankverbindung: Deutsche Bank - BLZ 300 700 24 - Kontonummer 5030457
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